Гости, прибывающие в Санаторий, должны предъявить при оформлении заезда:
путевку утвержденного образца или иной документ, подтверждающий факт приобретения услуг Санатория;
паспорт или иной заменяющий его документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, иностранного гражданина, лиц без гражданства;
свидетельство о рождении или паспорт (при наличии) при размещении детей и подростков в возрасте до 18 лет;
при необходимости: документы (справки, медицинские заключения) в соответствии с действующими на дату заезда требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе требованиями и/или рекомендациями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, предусматривающими предоставление подтверждения отсутствия у отдыхающего заболеваний, представляющих опасность для других граждан.
Приём детей в санаторий осуществляется при наличии санаторно-курортной карты (форма 076/У) или справки о состоянии здоровья ребёнка (форма 079/У), содержащую в том числе сведения об отсутствии в течение 21 календарного дня контактов с больными инфекционными заболеваниями. Указанные сведения вносятся в справку не ранее чем за 3 рабочих дня до направления в Санаторий. Для посещения плавательного бассейна детям, воспитанникам дошкольных образовательных организаций и учащихся младших классов (с 1 по 4 класс) необходимо иметь результат анализа на энтеробиоз (действительный в течение 6 месяцев).
Санаторий не оказывает услуги несовершеннолетним гражданам без сопровождения родителей, иных законных или иных представителей, опекунов или представителей организации, сопровождающих таких несовершеннолетних.
Нахождение несовершеннолетних детей на территории и в помещениях Санатория допускается только в присутствии родителей или иных законных представителей, опекунов, которые обязаны при заселении или посещении территорий Санатория по требованию работников Санатория предъявить документы, подтверждающие полномочия в отношении несовершеннолетних, а именно: свидетельство о рождении, решение уполномоченных органов об установлении опекунства, доверенность или иной документы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Несовершеннолетние в составе организационных групп допускаются на территорию и в помещения Санатория только в сопровождении уполномоченного представителя образовательной или иной организации, с которой у таких несовершеннолетних лиц или их законных представителей имеются соответствующие договорные или иные законные правоотношения. При этом Санаторий вправе потребовать предоставления подтверждения законности сопровождения несовершеннолетних работниками указанных организаций (договор, доверенность или прочее).
Гости, прибывающие в Санаторий в связи с оказанием им медицинских услуг, дополнительно к документам, перечисленным в пункте 3.2. настоящих правил должны предъявить при оформлении заезда:
- пребывающие на санаторно-курортное лечение: санаторно-курортную карту;
- пребывающие для прохождения медицинской реабилитации: направление из медицинской организации на медицинскую реабилитацию или выписной эпикриз из медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных или стационарных условиях;
- при размещении несовершеннолетних в возрасте до 18 лет: санаторно-курортную карту или справку о состоянии здоровья установленной формы.
При посещении медицинских и процедурных кабинетов, а также тренажерного зала и плавательного бассейна Санаторий вправе устанавливать дополнительные требования к документам (справкам, заключениям, результатам анализов), которые обязан предоставить Отдыхающий. Перечень таких документов и требований к ним устанавливается нормативно-правовыми актами Российской Федерации и/или Правилами оказания соответствующих услуг, утвержденными Санаторием.
Прием иностранных граждан в Санаторий осуществляется при наличии следующих документов:
заграничный паспорт с действующей визой на территории Российской Федерации;
миграционная карта или иной документ в соответствии с законодательством Российской Федерации о миграционном учете;
иные документы (справки) в соответствии с действующими на дату заезда требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе требованиями и/или рекомендациями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в том числе предусматривающими предоставление подтверждения отсутствия у отдыхающего заболеваний, представляющих опасность для других граждан.
Для граждан государств СНГ заграничный паспорт и виза не требуются, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации о миграционном учете.
Если на момент заезда в Санаторий иностранный гражданин не имеет регистрации по месту нахождения или проживания в Российской Федерации, он должен иметь при себе документы, подтверждающие его обращение по данному факту в уполномоченные органы миграционного или иного учета, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
С 01.12.2022 года заселение в Санаторий иностранных граждан осуществляется только при условии компенсации расходов, связанных с направлением уведомлений о прибытии иностранного гражданина в место пребывания в соответствии с требованиями федерального закона от 18.07.2006г. № 109-ФЗ "О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации" и включающих в себя расходы на почтовые и прочие услуги (далее – компенсация расходов).
По состоянию на 01.12.2022г. размер компенсации установлен в размере 510,25 рублей.
Оплата компенсации расходов осуществляется при заселении иностранного гражданина дополнительно к стоимости путевки.
Время заезда: 12.00 часов;
Время выезда: 10.00 часов.
При заезде отдыхающих на выходные дни (праздничные дни) размещение отдыхающих (оформление) может производиться либо по установленному выше расчётному часу, либо с 18.00 часов пятницы до 16.00 часов воскресенья*.
*Вариант расчетного часа на выходные дни необходимо предварительно согласовать с представителем Санатория.
В случае раннего заезда или позднего выезда взимается дополнительная почасовая плата.